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              《小草集110期》:講述有溫度的人物故事

              記徐工鏟運營銷公司副總經理

              加入徐工23年,徐楠始終沖鋒在市場營銷一線。他是“悍將”,牢牢駐守西南陣地,開疆拓土;他是“頭狼”,率領西南團隊,屢創新高。從普通職工到優秀黨員,他始終以“一根筋”的精神堅守崗位,把市場開拓放在首位,把客戶需求放在心尖,只為矢志不渝的堅定信念:讓徐工品牌成為客戶首選!

              突破重圍,困局之下開新局

              夜間的貴州徐工鯤鵬辦公室燈火通明,徐楠的目光在區域市場分布圖上久久盤桓。團隊成員圍坐在會議桌上,激烈地討論著如何突破激烈競爭的重圍,讓下滑的市場重新回到手中,并實現逆勢發展。

              “接著跑,還要強化跑。別人能去的地方,我們必須去;別人不能去的地方,我們想盡辦法去;別人不愿意去的地方,我們更要去。”徐楠拍著墻上的地圖堅定地說。

              一年間,徐楠帶著團隊維系大客戶、發展中小客戶、跑動聯系個體戶,跑遍了區域內所有的港口、礦場、私營農場以及村鎮,“無論是重點市場、熱點市場和“窩子”市場,在我手里一個也不能丟。”

              在國家雙碳戰略引領下,徐工純電動裝載機持續突破核心技術,不同噸位的新產品層出不窮。徐楠緊緊抓住“多彩貴州”打造新機遇,迅速將純電動裝載機推向市場,彌補燃油產品市場短板,2021年下半年銷售同比增長71%,隨著數據的不斷匯總與核實,徐楠緊皺的眉頭終于舒展開了。

              突飛猛進,樹立徐工品牌新形象

              從村鎮驅車回到市區,馬不停蹄坐上高鐵趕赴客戶之約……這樣的場景,對于徐工的營銷人員來講,并不陌生。

              列車飛馳中,徐楠早已將客戶信息和需求、徐工裝載機的銷售政策、當前談判進度等關鍵信息熟記于心,簡短的閉目養神,腦海中也在思索著營銷方案和售后保障。

              “徐工裝載機古實、板雜(貴州當地方言,即:結實,有勁),我是信得過的!”一單敲定,帶著一天的風塵,徐楠回到酒店,來不及清洗,連忙開啟了視頻會議,第一時間將好消息分享給了團隊,并分工協同,做好一切準備和交車工作。

              在深入市場的同時,徐楠同樣重視品牌形象打造工程,每月開展省市區縣不同級別的促銷會、客戶答謝會,攜手當地大客戶舉辦“鏟業爭霸賽”“新品發布會”等高端品牌活動,截至2022上半年,貴州徐工鯤鵬實現銷售收入同比增長14.1%,市場占有率逆勢提升1.4個百分點,“徐工裝載機”在貴州的大山里越叫越響亮。

              突出“紅線”,徐工利益放首位

              “徐工利益,是我們每一名徐工人不可逾越的紅線,更是對我們黨員的要求和考驗,堅決做到清清白白、干干凈凈。”在貴州徐工鯤鵬全體員工會議上,徐楠這樣講道。

              在工作中,同事們戲稱他為“徐三問”,“客戶信息詳實嗎?方案資料齊全嗎?談判記錄準備好了嗎?”每一次的談判,都會是一場驚心動魄的經歷,不知道客戶會提出什么樣的條件,也不能預判會突發什么樣的狀況。

              在一筆貨款查驗出現問題時,銷售人員卻說不明白其中原由。在徐楠的安撫和指導下,經過對所有資料進行仔細查驗、核實,發現是由于銷售優惠政策未體現,造成款項對不上。“幸虧每次談判和簽合同的時候,徐總都會多問幾句,讓每一個環節都有據可查,不然我真的是說不清了。”銷售人員事后仍心有余悸。

              通過徐楠的以身作則、嚴管細抓,直營公司發揮出高強度的戰斗力,漸漸地經銷商們也被帶動起來,重大風險事件和逾期率均控制在要求以內。

              掩卷有感

              市場即戰場,在西南這片土地上,唯有堅毅者才能豪情萬丈走向更遠的未來。毫無疑問,徐楠正是一個果敢善戰、敢于亮劍之人,他用狼一樣的堅韌、悍勇、智慧和團結,書寫著一名咬定目標不放松、時刻準備戰斗的營銷尖兵的奮斗故事。


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              爸爸哪里好厉害

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